이용안내

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주문결제 Q 결제 시 오류가 발생합니다.
A

결제 진행 시 오류가 발생하는 경우 다음 사항을 확인 부탁드립니다. 

 

발생오류상세 설명
결제 과정 (101) 오류Internet Explorer 9 버전 - 현재 오류를 개선하기 위한 작업 중에 있습니다. Internet Explorer 상위 버전(version 10)이나, Chrome에서 주문 결제 시도를 부탁드립니다.

Internet Explorer 10 버전 - 인터넷옵션에서 캐시삭제 후 다시 한번 결제를 부탁드립니다. 
(인터넷옵션>검색기록>삭제>즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존/임시 인터넷 파일/쿠키 체크 후 삭제>확인)
해외 카드 결제 오류해외 ‘VISA’ , 'MASTER', 'JCB' 카드를 이용하기 위해서는 해당카드 발급사로부터 제공되는 
인증창에서 개인 카드정보와 개인확인메시지를 등록 후 이용할 수 있습니다.

 
1) VISA 3D 인증 지원 카드 : VISA, MASTER, JCB

《Verified by 
Visa》사용방법 안내
http://usa.visa.com/support/consumer/security.html#anchor_1

MasterCard SecureCode》사용방법 안내
http://www.mastercard.us/en-us/consumers/payment-technologies/securecode.html

<<
JCB J/Secure>>사용방법 안내
http://www.global.jcb/ja/products/security/jsecure/
 
2) VISA 3D 인증 제외 카드 : DINERS

 

기타 문의사항은 한글파크서점 고객센터 02-561-9544/hangeulpark@naver.com으로 연락주세요.

 

감사합니다.  

주문결제 Q 한글파크서점에서 이용가능한 결제방식을 알려주세요.
A

결제가능한 방식으로는 현재 신용카드/무통장입금/계좌이체/간편결제(국내) 중에서 선택 가능하며, 페이팔/알리페이/위쳇페이 등의 해외에서의 결제도 간편하게 이용 가능합니다.

 

무통장입금과 계좌이체의 경우에는 현금영수증/계산서가 발급 가능하며, 결제 단계에서 정보를 입력하셔서 요청하시거나 주문완료 이후에 '나의 정보'에서도 요청 가능합니다.

 

주문결제 Q 주문방법을 알고 싶습니다.
A

한글파크서점에서 도서를 주문하는 방법은 매우 다양합니다.

본사이트에서의 온라인 주문과 매장 직접 방문(서울 2호선 신촌역 위치), 전화문의, FAX, E-MAIL로의 주문이 가능합니다.

 

온라인 홈페이지에서는 회원의 경우 도서검색>장바구니>주문하기>로그인>배송정보>결제정보>주문완료의 순으로 도서 주문 및 결제가 완료되며, 비회원의 경우에도 주문순서는 동일하며, 로그인 페이지에서 '비회원' 선택 후 배송정보>결제정보>주문완료 순으로 주문 및 결제가 완료됩니다.

 

 

◇ 주문 관련 문의


전화 : 02-561-9544(해외) / 02-364-9544 / 070-8448-9544(인터넷 전화)
FAX : 02-568-9599
E-MAIL : hangeulpark@naver.com

LINE ID : hangeulpark

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