이용안내

1:1 문의하기
해외 Q 해외 배송 주소는 어떻게 적어야 하나요?
A
배송 주소는 영어와 자국어로 정확하게 기재 부탁드립니다.
해외 Q 해외 배송 안내는 어떻게 받을 수 있나요?
A

해외 발송시 발송일시와 운송장 번호를 E-Mail로 안내드립니다.


또한, 우체국 홈페이지를 통하여 배송 상황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다 

 

해외 Q 관세는 추가되지 않나요?
A

국가에 따라 통관 과정에서 관세가 추가될 수 있습니다.


현지 통관 절차나 규정, 세금을 확인해주시길 부탁드립니다.

해외 Q 해외 반품 안내
A
해외의 경우 운송료 등의 문제로 반품이 불가하오니 신중한 주문을 부탁드립니다

 

해외 Q 해외 결제는 어떻게 하나요?
A

해외 결제는 홈페이지 카드 결제 및 무통장입금, 해외 송금, 그리고 페이팔, 위쳇페이, 알리페이 등의 결제 방법이 있습니다.

 

해외발행 신용카드의 경우 사용이 제한적일 수 있으며,

해외송금의 경우에는 고객센터(02-561-9544, hangeulpark@naver.com)로 연락주시면 상세히 안내하겠습니다. 

 

해외 Q 해외 배송비는 어떻게 책정되나요?
A

해외로의 배송은 현재 EMS, EMS 프리미엄, 국제통상을 이용가능합니다.

또한 배송국가, 주문도서, 중량 등 다양한 기준에 의해 배송비가 책정되며, 주문/결제 시점에 예상 배송비가 안내됩니다.

 

◇ 한글파크서점 해외배송 안내

 

hangeulpark@naver.com 로 배송여부를 필히 알려주시기 바랍니다

 

EMS - 우체국을 통한 EMS 배송, 예상배송소요일 : 2~4일(국가별 상이)
서비스 안내
국가별 배달 소요일 / 요금 안내

EMS 프리미엄 - UPS에 위탁 발송, 예상배송소요일 : 2~3일(국가별 상이)
서비스 안내
국가별 배달 소요일 / 요금 안내

국제통상 - 우체국 해외 발송, 배송 추적 및 조회 불가능 (최대중량 5kg)
              배송예정일을 알 수 없으며 배송에 2주 이상 소요 가능성 있음 (국가별 상이)

ICON * 박스무게 추가 안내
주문 도서 총중량에 따라 박스 중량이 추가됩니다. (최대 0.8kg)
[박스중량 요금표] 보기
해외 Q 해외에서도 주문할 수 있나요?
A

해외에서 거주중인 고객께서도 주문이 가능합니다.

 

도서검색>장바구니>주문하기>배송정보(거주국가 선택 후 주소 입력, 영문주소와 원어 함께 기재)>결제정보>주문완료의 순서로 주문 가능하며, 해외VISA, 해외MASTER, 해외JCB 등의 해외발행 신용카드는 경우에 따라 제한적 사용이 가능합니다.

 

외에도 다양한 결제방식이 있습니다. 

 

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